Wann und wie erhalte ich meine Erstattung?

Nachdem deine Rücksendung beantragt, bearbeitet und bei dem jeweiligen Händler eingegangen ist, wird dir der Rechnungsbetrag innerhalb weniger Werktage, auf das von dir beim Kauf gewählte Zahlungsmittel erstattet. Dies geschieht in der Regel automatisch.

In Einzelfällen erfolgt die Erstattung manuell nach Rücksprache mit dir.

Wenn du die Zahlung per Kreditkarte getätigt hast, wird die Erstattung gegebenenfalls erst mit der Monatsabrechnung deiner Kreditkarte ausgezahlt.

Bei weiteren Fragen zu diesem Thema steht dir unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung.