Ich habe ein defektes Produkt erhalten - Was nun?

Oh nein, das tut uns leid! Wenn du ein defektes oder fehlerhaftes Produkt erhalten hast, melde dich bitte umgehend bei dem jeweiligen Händler oder unserem Kundenservice. 

Um direkt einen einen Umtausch zu beauftragen, logge dich in dein Kundenkonto ein, gehe zu "Meine Bestellungen" und wähle das betroffene Produkt aus. Dort findest du die Option, eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

Unser Team wird sich schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern. Bei Fragen kannst du uns auch direkt über WhatsApp, Mail oder telefonisch erreichen.